韩(hán)雪中(zhōng)国移动事(shì)件是怎么回事，其实(shí)也不算(suàn)是告了，只是在微博中宣泄(xiè)不满，不过因(yīn)为韩雪是(shì)一个大明星，有(yǒu)明(míng)星(xīng)效应，引起了很(hěn)大的关(guān)注。韩雪(xuě)发了一条微(wēi)博，抱(bào)怨中国(guó)移动(dòng)的(de)“霸王(wáng)条款”。当(dāng)时(shí)正(zhèng)是三大运营商开启流量不清零活动，大众(zhòng)对三大(dà)运(yùn)营商(shāng)的这一举动都非常的支持，但是韩雪却(què)被告(gào)知上(shàng)月流(liú)量(liàng)清零了(le)。为什么(me)呢，是因为韩雪(xuě)修改(gǎi)了本月套餐。

大众(zhòng)知道的是流(liú)量不清零了，但是大众(zhòng)理解下的流量不清零，和三大(dà)运(yùn)营商在操作时候具(jù)体的流量不清零的范围是(shì)不一(yī)样的。韩雪并不知道流量不清零所指的详细的细(xì)节，但是在心里已经认为了流量不(bù)清零，可是当韩雪(xuě)看到(dào)上个月(yuè)流量清零(líng)了，作为一(yī)个消费者觉得被欺骗(piàn)了。所以发了一条微博(bó)，抱怨(yuàn)中(zhōng)国(guó)移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱(bào)怨中国移动(dòng)也是有理有(yǒu)据(jù)的，韩雪在微博写道：“三大运(yùn)营商本(běn)月启动(dòng)‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因为(wèi)修改了本月套餐，上月流(liú)量就(jiù)清零了(le)。我改这个月的和上个月有什么关系吗(ma)？我付了钱的，多余(yú)的流量凭(píng)什么你说清零(líng)就清零呢？这不是霸王(wáng)条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之(zhī)后(hòu)得(dé)到了(le)很多网(wǎng)友(yǒu)的呼(hū)应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。

之(zhī)后，韩雪又(yòu)举(jǔ)了一个非(fēi)常生动的例子(zi)来证明自己的说法成立，用(yòng)吃饭打(dǎ)包来比喻(yù)中国移动的不(bù)合理条(tiáo)款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少(shǎo)点两(liǎng)个(gè)。结果说，晚(wǎn)餐(cān)不点满(mǎn)5个就(jiù)不(bù)让打包中午的三个(gè)菜。神一样的(de)逻辑。”韩雪作为一个工作人(rén)物有非(fēi)常(cháng)大(dà)的(de)影响力，在韩雪的(de)带领下引(yǐn)起了更多的人对(duì)中国移(yí)动等运营(yíng)商(shāng)的不满，希望运营商能够做出改变(biàn)。

之后中国移动(dòng)对于韩雪的(de)微博(bó)做出了反抗，回应道：“‘流量(liàng)不清零’服务福利到手的第一天，按移动数据流量计(jì)费的手(shǒu)机月套餐，包括按月计(jì)费的(de)基(jī)础套餐、流(liú)量可(kě)选包和夜间流量包中的剩余流量可结转至次(cì)月月底前使(shǐ)用，默(mò)认开通，无需订购。如(rú)销户(hù)、携号转网、变更套餐、变更可选包档次等情况下，则原(yuán)套餐剩余(yú)流量(liàng)将不(bù)享受此服务。”

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